ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАС ОБМАНУЛИ? Вы совершали обмен Вебмани, но деньги не пришли?
Что делать если Вас обманули при работе с электронными деньгами: обмен Вебмани, вывод Яндекс или вы просто перевели деньги с банковской карты «кому-то» и он пропал!!!
Конечно, если вы попали в такую ситуацию, то вам стоит посочувствовать. Но это произошло не просто так, просто вы не выполнили простые правила безопасности при работе в интернет (например статья «7 шагов, как найти надежный обменник Webmoney»).
Но все мы не ангелы и поэтому, читаем что же делать:
Первое!!! Успокойтесь!!! Только так вы сможете думать.
Второе! Подумайте, может все в норме и Вас не обманули и просто на обработку вашей заявки нужно время, а по закону Банк может обрабатывать перевод в течении (внимание!!!) 3х дней! Обычно они это делают быстрее, но за почти 4 года работы мы видели и такие варианты.
Поэтому, прежде чем «кипишевать», напишите в сам обменник, или магазин (на тот сервис, куда вы совершили оплату). В надежном сервисе (см. отдельную статью у нас на сайте: «критерии надежного сервиса») должны быть как минимум 3 источника связи: почта, скайп и телефон (на наших обменниках есть еще и viber, а также форма связи на самом сайте). Напишите во все средства связи, прежде чем нервничать.
Если вам не отвечают или (самое плохое) вы зашли по адресу, а сайта уже нет!!!
Вот теперь нужно напрягаться!!!
Что делать?! Вот основные шаги:
- Сразу сохраните скриншоты всех операций (нажмите кнопку PrtSc), когда вы совершали обмен вебмани.
- Сразу напишите в службу поддержки той системы эл. денег через которую вы совершили перевод или обмен вебмани (или в службу безопасности банка), чтобы они могли оперативно заблокировать счет (если это возможно, но чаще всего в банке, для этого нужно заявление из полиции, принятое к рассмотрению).
- Пишите в Арбитраж той системы электронных платежей, через которую вы совершили этот «несчастливый» платеж (посмотрите в разделе «Контакты»), если у них есть телефон, то сразу звоните. Такие службы точно имеют право блокировать перевод и кошельки (НО! Если Вы просто хотите отомстить какому-то ресурсу, за что-то, что вам не понравилось, и вас никто не кидал – то пострадаете ВЫ, там очень грамотный народ, который видит все операции и пересылки). Прежде чем писать жалобу удостоверьтесь в обмане.
Собственно больше вы сделать ничего не можете, кроме следующего:
- Напишите нам, укажите всю ситуацию и данные мошенника. Мы в течении 4 лет работы много раз сталкивались с «интернет-засранцами» и теперь одна из наших целей: Борьба с интернет мошенниками. У нас огромная база, мы сделаем всем рассылку и мошенники уже многих не обманут. Так же мы внесем их в черные списки специализированных ресурсов. И постараемся добиться от систем электронных платежей (вебмани) блокировки мошенника. Это вам прям сразу не поможет, но в нужную «чашу добра» капнет и поверьте Мир ответит вам подарком (со временем).
- Станьте сильнее. Признайте, что вас обманули, значит вы позволили это сделать. Я всегда всем рекомендую перенаправлять негативную энергию в созидательную. Создайте позитивный задел на будущее, скажите себе: «Спасибо, что я заплатил за свою слабость всего лишь деньгами», ведь могли и здоровьем.
- Станьте умнее. Прочитайте нашу «статью» и больше не попадайтесь на мошенников.
- В любом случае не отчаивайтесь, вы приобрели гораздо больше чем потеряли, вы приобрели ОПЫТ (просто для вас он стоил определенных денег).
КЛИКАЙТЕ много полезной информации и квалифицированную консультацию
Успехов Вам!!!